鄂尔多斯市信访局 2023年度法治政府建设工作总结-尊龙凯时官方app下载

一、加强组织领导，认真履行法治建设第一责任人职责

局主要领导积极履行推进法治建设第一责任人职责，以积极推进信访法治化建设作为促进信访工作提质增效的重要支撑，全市信访重点工作取得了明显成效。一是精心部署落实。坚持将法治政府建设相关工作纳入年度工作计划，今年以来，在5次党组会议中研究部署过法治政府建设相关工作。二是明确职责任务。认真对照《法治政府建设实施纲要（2021－2025年）》内容，细化目标任务，明确了工作目标、完成期限、责任科室和具体责任人，形成主要领导为第一责任人，分管领导具体抓、责任科室抓落实的工作格局，确保法治建设相关工作有人抓、有人管、有人做。三是加强监督考核。坚持定期听取法治工作情况汇报，研究部署信访法治化建设工作，推动工作落实落细。严格落实法治政府建设年度报告制度，按要求通过门户网站向社会公示，接受社会监督。将履行推进法治建设职责情况列入领导班子、主要领导、分管领导年度述职内容。

二、加强理论武装，深入学习贯彻习近平法治思想

把习近平法治思想作为局机关理论学习和教育培训的必修课，用于武装头脑、指导实践、推动工作。一是局党组开展常态化学习。一年来，局党组理论学习中心组组织了4次习近平法治思想学习、6次法律法规知识集中学习；开展了3次法治专题讲座。二是领导干部带头学。结合《鄂尔多斯市信访局2023年领导干部学法清单》，领导干部领学习近平法治思想，通过导读式学习，使局全体干部职工更好地领会习近平法治思想的深刻内涵。三是局机关干部自觉学。严格落实局机关干部学法用法制度，对习近平法治思想进行系统化、常态化自学，自觉强化自身法治素养，提升信访工作能力。四是线上＋线下结合学。线上，进一步发挥“两微一端”和门户网站作用，定期推送习近平法治思想解读文章及视频，专栏解读《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等法律法规内容并开展宣传；充分利用学习强国、干部网络培训学院和法宣在线等平台，号召干部职工积极参加线上各种法治学习宣传。

三、丰富工作举措，推动《信访工作条例》落地落实落细

一年来，按照要求扎实开展《信访工作条例》落实年活动，推动《信访工作条例》落地落实落细，提升信访工作质效，进一步助推法治信访建设，助力法治政府建设。一是市党政主要领导经常对信访工作作出指示批示，经常批阅群众信访件，定期研究调度、推进落实重点任务，认真落实领导干部接访下访制度，将问题解决在当地，化解在基层，减少信访上行。二是畅通和规范各类信访渠道，引导群众依法表达合理诉求，协调公安部门对扰乱社会秩序、破坏社会和谐的违法违规信访行为进行日常处置、训诫，维护了正常信访秩序。三是规范信访事项办理程序，坚持实行诉访分离和依法分类处理信访诉求，将信访三率纳入信访工作目标考核中，加强初信初访办理力度，严防初信初访转为重复信访、越级信访。四是深入践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，聚焦群众急难愁盼问题，聚焦城乡建设、农村农业、自然资源、劳动和社会保障、涉法涉诉等重点领域，持续深入开展矛盾纠纷排查化解工作，力争做到“早发现、早介入、早解决”。五是积极推行信访代办制，在县、乡、村三级整合设立信访代办服务机构、开设信访代办服务窗口，开展信访代办服务，打通信访便民服务“最后一公里”。六是在全区率先开展人民建议征集，实现了从“提诉求”向“提建议”“被动访”向“主动办”转变。七是常态化开展信访积案攻坚化解和领导干部包联督办化解疑难复杂信访事项，采取“一案一策”“一案一专班”等方式推动问题解决。八是认真落实法律顾问制度，推进律师参与信访工作全过程，不断扩大律师参与重点信访工作的广度和深度，进一步规范行政行为。

四、存在的问题及下一步工作思路

虽然我局在加强法治建设方面取得一定成效，但与要求达到的目标还有一些差距和不足，主要体现在：一是干部队伍综合素质还有待提高，对法规政策把握的能力还不够强，依法解决社会矛盾纠纷的水平还有待提高；二是普法宣传工作力度还需加大，措施方法创新不多，《信访工作条例》的普及率和知晓度还需提高；三是信访工作法治化、规范化水平还需继续提升，信访工作水平还需持续改进。

下一步，全市信访工作将认真对照习近平总书记考察内蒙古时的重要指示和重要讲话精神，紧紧围绕完成习近平总书记交给内蒙古的五大任务和全方位建设“模范自治区”两件大事，继续按照全市法治政府建设的统筹安排，结合筑牢祖国北疆安全稳定屏障各项工作部署，加大法律法规宣传教育力度，持续推动学习宣传贯彻《信访工作条例》走深走实，扎实推进信访工作法治化，推动全市信访工作再上新台阶，为推进法治鄂尔多斯建设营造浓厚的法治氛围，为积极推进法治政府建设示范创建贡献力量。